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お客様の声 CLIENT INTERVIEW




CEO
以下は、沖縄県在住のネットショップ経営者様に当事務所の「個人事業主様の税務相談し放題サービス」のご利用状況についてお伺いしました。

クラウド会計ソフト freee をご利用のため、
遠方でも試算表を逐一見ることができます。



クラウド会計ソフトfreeeフリー



インタビューシート
Q1.当事務所をお知りになったきっかけは何ですか?
ホームページでネットショップを担当いただける税理士事務所で検索しました。
Q2.当事務所にご依頼いただいた理由は何ですか?
初回のメールのやりとりが素早く好印象をもちました。また、初めての開業ということでご迷惑をおかけすることをお伝えし、最初の無料期間で開業に際して税務について事細かく、御指導をいただいたことです。また、複式帳簿など基本的なことも理解がすくなかったのですが、逐一帳簿のチェックをやりとりでしていただいて信頼できたからです。沖縄と東京と場所的には遠いですが、存在をとても近く感じて、信頼できる先生と感じました。
Q3.他の事務所と比較などはされませんでしたか?
比較はしていません。メールの対応が遅くて、こちらとは逆に将来的に対応が遅いのではと心配になったからです
Q4.実際にサービスを受けられてご満足いただけていますか?
非常に満足です。想像以上です。特にネットショップ初心者ですので、帳簿の管理などについても非常に丁寧な指導をしていただいていると感じています
Q5.当事務所とお付き合いいただいて、もっともよかった点は何ですか?
丁寧で素早い対応です。信頼できる税理士とお付き合いできるかどうかはネットショップ開業においてもっとも大事な要素と聞いたことが有り、そういった関係を築きつつあるということが良かったと感じています。
Q6.当事務所とお付き合いいただく前と後では、好転した点はありますか?
開業からの契約ですから分かりません。
Q7.所長の第一印象はいかがでしょうか?
お会いしたことはありませんがメールの内容では聡明で、丁寧な印象です。
Q8.第一印象と実際にお付き合いをしてみて、良い意味でのギャップは何ですか?
直接お会いしたことはないのですが、ブログを書いているので、どのような先生なのかをそちらで伺う程度です。プライベートな付き合いではないですが、仕事ではしゃきしゃきしているのですが、ブログで女性的な一面を感じます。女性ならではの細やかさをメールのやりとりで感じます。
Q9.メッセージをお願いできますでしょうか
あまり、顧客が増えてしまい、自分の対応がおくれてしまうのではと正直心配ですが、黄先生の事務所が今後も繁栄し、私の税務に今後も末永くお付き合いいただければと思っております。
ご協力いただきまして、ありがとうございました。





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